運送政策
以下為 ZIV 運動太陽眼鏡（優視設計有限公司）之出貨與運送規範。
出貨作業時間
- 訂單完成付款後，通常於 1 至 3 個工作日內出貨（例假日與國定假日順延）。
- 遇新品上市、促銷檔期或連續假期，出貨作業可能延長，我們將以電子郵件通知。
運費與配送時間
- 台灣：超商取貨，運費依結帳頁面顯示之費率計算。
- 香港：國際宅配 NT$200，單筆訂單滿 NT$3,000 免運，約 3 至 5 個工作天。
- 日本：國際宅配 NT$200，單筆訂單滿 NT$3,000 免運，約 5 至 8 個工作天。
上述天數為出貨後之預估運送時間，不含出貨作業時間；實際到貨日依當地物流與海關作業而定。
關稅與進口稅
國際訂單之關稅、進口消費稅及清關手續費未包含於商品售價與運費之中，須由收件人於收件或清關時另行支付，金額依各國海關規定核定。
包裹追蹤
包裹出貨後，我們會寄送含追蹤號碼之出貨通知信。請留意您於結帳時填寫的電子郵件信箱（含垃圾郵件匣）。
收件資訊
請確認收件人姓名、地址與電話正確無誤。因地址填寫錯誤、無人收件或拒收而退回之包裹，重新寄送之運費須由顧客負擔。
包裹遺失或破損
如包裹於運送途中遺失或商品破損，請於收到包裹後 7 日內，附上訂單編號與外箱及商品照片來信 info@ziv.asia，我們將協助向物流業者查詢並為您處理。