配送ポリシー
ZIV スポーツサングラス（優視設計有限公司）の発送・配送に関する規定は以下のとおりです。
発送までの期間
- ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします（土日祝日を除く）。
- 新商品の発売時、セール期間中、連休中などは発送までにお時間をいただく場合があり、その際はメールにてご連絡いたします。
送料と配送日数
- 台湾：コンビニ受取。送料はチェックアウト画面に表示される料金が適用されます。
- 香港：国際宅配便 NT$200、1回のご注文が NT$3,000 以上で送料無料。約3〜5営業日。
- 日本：国際宅配便 NT$200、1回のご注文が NT$3,000 以上で送料無料。約5〜8営業日。
上記の日数は発送後のお届け目安であり、発送までの作業期間は含まれません。実際のお届け日は現地の配送会社および通関の状況により前後する場合があります。
関税・輸入消費税について
海外発送のご注文にかかる関税、輸入消費税、通関手数料は商品代金および送料に含まれておりません。お受け取り時または通関時に、お客様（お受取人様）にお支払いいただきます。金額は各国の税関の規定により決定されます。
配送状況の確認
発送後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。ご注文時にご入力いただいたメールアドレス（迷惑メールフォルダを含む）をご確認ください。
お届け先情報
お受取人様のお名前・ご住所・お電話番号に誤りがないかご確認ください。住所の誤り、長期のご不在、受取拒否により返送された場合、再発送の送料はお客様のご負担となります。
紛失・破損について
配送中の紛失や商品の破損があった場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と外箱および商品の写真を添えて info@ziv.asia までご連絡ください。配送会社への照会を含め、当社が対応いたします。