常見問題 FAQ

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Q：ZIV 眼鏡適合亞洲人嗎？
A：是的！ZIV 專為亞洲臉型設計，提供可調整鼻墊與鏡腳，有效解決鼻梁較低、易滑落的問題。

Q：近視的人可以配戴嗎？
A：可以！ZIV 提供多種近視解決方案：光學套圈、內視鏡、外掛款、近視運動風鏡，歡迎來電或來店諮詢。

Q：鏡片可以升級嗎？
A：可以升級偏光鏡片、變色鏡片，部分款式支援備換片，請參考各商品頁說明。

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📦 訂單與配送

Q：運費怎麼計算？
A：滿 NT$2,000 免運費，未滿依實際運費計算。驛站自取免運費。

Q：幾天可以收到？
A：一般宅配 2–3 個工作天，超商取貨 1–2 個工作天。

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🔄 退換貨

Q：不喜歡可以退嗎？
A：商品未使用、包裝完整，收到 7 天內可申請退貨。近視客製商品恕不退換。

Q：產品保固多久？
A：ZIV 提供一年保固服務，因製造瑕疵可免費維修或更換。

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